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东风日产第六届服务技能大赛在宁成功举办
发表日期:2019-04-04 20:39| 来源 :本站原创 | 点击数:
本文摘要:2011年8月1日,春风日产售后办事技术大赛区域赛南京站角逐在南京宝铁龙裕通专营店(江北旗舰店)成功举办,来自华东二区(苏锡常片区)18家专营店的54名选手齐聚一堂,切磋身手。 本届大赛的主题是星的身手,心的对劲,焦点内容就是要求选手在现实工作中凭仗

  2011年8月1日,春风日产售后办事技术大赛区域赛—南京站角逐在南京宝铁龙裕通专营店(江北旗舰店)成功举办,来自华东二区(苏锡常片区)18家专营店的54名选手齐聚一堂,切磋身手。

  本届大赛的主题是“星的身手,心的对劲”,焦点内容就是要求选手在现实工作中凭仗精深的身手,提拔办事质量,从而获得客户的对劲,所以本次大赛在吸收了往届技术大赛成功经验的根本上,融入全新的积极元素,初次将客户对劲度查询拜访得分做为选手根本积分带入角逐,将角逐由纯真的学问、技术竞赛上升为全国专营店提拔客户办事对劲度的全员活动,最终客观、公道地评选出客户心中最对劲的SA和快保技师冠亚军选手。

  赛前,春风日产乘用车公司办事部带领掌管并全程参与了客户对劲度提拔和调研专题会议,与会18家专营店总司理、办事司理均提出各店在对劲度工作提拔的经验分享和提拔建议。

  颠末一天严重、激烈的角逐,本着“公允、公道、公开”的准绳,在近百名员工代表、客户代表及由专业评委构成的评选下,通过客户对劲度评比、根本学问查核、实操环节、内部评价等一系列严酷的查核环节,代表无锡威孚专营店SA选手韩艳丽和代表姑苏顺风专营店SA选手刘甜甜最终夺得SA角逐第一、二名,双人快速调养项目标区域赛冠亚军被常州中天日新专营店佘燕军、王麒和姑苏伟海专营店张磊、蔡秋东别离收入囊中!他们将代表苏锡常区域加入春风日产办事技术大赛半决赛。

  在区域赛的赛程中,SA选手通过根本理论学问快速问答、专营店售后办事优良经验分享、德律风预定模仿查核和客户欢迎模仿查核等角逐形式,充实展示小我风度和工作能力,角逐课题全方位调查了选手的专业学问和分析能力,同时还给选手供给了经验分享的平台。快保项目则通过专业理论学问必答、骐达车型5000公里调养实操双重查核的体例选拔出理论学问与实操技术兼备的精英选手。

  成功举办南京站区域赛后,春风日产乘用车公司和南京宝铁龙裕通4S店在方源金陵国际酒店举行了颁奖晚宴,春风日产乘用车公司区域专员、宝铁龙车业集团总裁、宝铁龙裕通店总司理莅临晚宴现场,并为晋级选手颁布各类奖项。

  晚宴现场,对苏锡常地域办事技术大赛专营店海选赛最佳组织专营店--姑苏伟海店进行表扬,为出席晚宴的列位选手及嘉宾献上文艺节目表演。

  2011年是春风日产的售后办事年,供给行业领先的优良办事是春风日产对跨越220万车主的慎重许诺,第六届售后办事技术办事大赛的举办,无效地推进了春风日产在市场所作中的焦点合作力,对企业产物和办事的市场化改变起着积极的过渡与鞭策感化,更是企业在营销过程中表现差同化办事、提拔市场拥有率的主要筹码。通过此次角逐,春风日产将对峙以“五个安心”为尺度,全心制造“感心办事”品牌,进一步带动提拔春风日产物牌忠实度,为NISSAN客户供给愈加优良的办事!

  春风日产南京宝铁龙裕通专营店

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  地址:姑苏市若水路388号纳米科技园

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